€ 20,-  korting op alle wandelschoenen van Salomon!

Winkelwagen € 0,00 bekijk

Retourbeleid edu-sport.nl

RETOUR 

Ben je niet tevreden over een artikel, dan kun je binnen de zichttermijn van 14 werkdagen zonder opgaaf van reden retourneren. Voor je iets retour stuurt, raden wij je aan de voorwaarden van retourzendingen aandachtig door te lezen. 

ONTVANGSTCONTROLE

Controleer direct na ontvangst van je bestelling of de artikelen onbeschadigd, compleet en volgens de factuur geleverd zijn. Mocht dit niet het geval zijn, informeer ons binnen 24 uur na ontvangst via info@edu-sport.nl of op werkdagen tussen 9.00 en 18.00 uur telefonisch via +31623150310. Als een artikel in gebruik is genomen, is de levering geaccepteerd.

RETOURPROCEDURE

Om je retour te kunnen verwerken, is het noodzakelijk om:

Downloaden van het retourformulier 

Een kopie van de factuur in de verpakking toe te voegen.


Zonder deze gegevens is het voor ons niet duidelijk van wie het pakket afkomstig is en kunnen wij je retour niet in behandeling nemen.

Artikelen die je wilt retourneren, dienen aan de volgende voorwaarden te voldoen:

  • De zichttermijn van 14 dagen is nog niet verstreken; na het verstrijken van de zichttermijn is de koopovereenkomst een feit.
  • Het artikel is schoon, compleet en onbeschadigd.
  • Alle labels en kaartjes zijn aan het artikel bevestigd.
  • Het artikel is niet gedragen of gebruikt (het passen van kleding wordt niet als gedragen gezien).
  • De (fabrieks) verpakking is origineel, onbeschadigd en niet beschreven of beplakt.
  • Het digitale retourformulier is ingevuld en verzonden en een (kopie van de) factuur is in de doos bijgevoegd.
  • Het retouradres is duidelijk op de verpakking vermeld.
  • De retourzending is degelijk verpakt zodat artikelen tijdens het transport niet beschadigen. Verpak bijvoorbeeld de originele schoenendoos in een extra doos, zodat de schoenendoos tijdens transport niet beschadigt. Voor onbruikbare schoenendozen brengen wij € 5,00 in rekening.